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小红书店主:APP下架后,店铺点赞数少了一半

2019-08-22 点击:1480
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网络

7月29日,小红树APP被从华为和魅族等主要Android应用商店中删除。 App Store暂时正常。小红树的相关负责人回应了媒体,内部情况正在被理解,很快就会有回复。

一位知情人士告诉媒体,释放小红树的截止日期是“无限期”,而且被删除的原因是与黄有关的内容是违反的。此外,Apple App Store也可能在不久的将来发布一本小红皮书,最快的是明天。

“这家商店不到赞誉的一半。”红皮书被取消后,面包店老板郑晓告诉时代财经。去年6月,杨晓开始在小红树发布店铺产品信息,精美产品图片和客户好评,并为店铺积累了一批忠实粉丝。

根据最新官方数据,小红书MAU(月度用户)超过8500万,社区每天产生30亿张图片和短视频内容。其中,70%的曝光来自UGC(用户制作的内容)。

作为一个社交平台,用户粘性是小红树的商业“剑”。该网站的删除切断了业主吸引新客户的渠道,这将对社区生态造成一定的破坏。该商店的老板郑晓认为,“此次活动对小红树有很大的影响,预计在停机期间会有一半用户丢失。”

激进的电子商务战略导致声誉受损

新闻,小红树的推荐机制不是基于粉丝的数量,而是将UGC内容投入到流量池中,并决定是否根据用户交互进一步推广它。

这套与传统电子商务不同的商业逻辑,为小红树带来了“高度互动+高度真实性+高度赞誉”的社区体验。因此,小红树在电子商务平台中脱颖而出,赢得了投资者的青睐。

从2014年到2018年,小红树获得了Zhenge Fund,金沙江创业投资,腾讯和阿里的多轮融资。它成为一家独角兽公司,估值达30亿美元。小红树也开辟了收入模式的探索。

2014年底,资助的小红树开始开展电子商务业务:在海外建立了20多个仓库,在武汉建立了300多人的客户服务团队,投入了大量的人力和财力资源,并建立了一套销售,包括电子商务连锁,包括仓储物流,客户服务等方面。

然而,电子商务的大量投资并未带来回报。根据《财经》,小红树的自营电子商务在2018年没有完成200亿GMV的关键绩效指标,虽然红热书的佣金率是淘宝的几倍,但直到2018年才实现盈利。/p>

电子商务运营团队一开始并不成熟,也引起了许多用户的唾沫和不满。许多用户会选择其他购物平台购买小红树的“红草”后,这最终会导致小红树的低收入但却没有盈利。

根据“2018年全国跨境电子商务十大消费者投诉清单”,小红皮书和国外终端用户满意度指数相对较低,获得了“谨慎订购”的购买评级。

“(小红皮书)漂亮的小姐,除了'草草'之外,还会看小红书中的旅行策略,少去马驹,携程那些平台。”这位95岁的女孩张妍告诉纽约时报财经,“但是听了很多假货,我的圈子都是习惯性的。”

从“内容电子商务”平台到“内容决策”平台

电子商务业务受挫后,小红树开始强调社区的属性,其地位也从“内容电子商务平台”转变为“内容决策平台”。

据多家媒体报道,2016年,小红树调整了经营策略,开始引入MCN机构和品牌方,将内容营销和信息流广告融入商业化。从那以后,它开设了自己的品牌,并邀请了大量明星加入草地。 “行列,并经常尝试跨界合作,参与影视制作和各种题名,如热销品种《偶像练习生》和《创造101》。

随着小红树品牌的影响和广告数量的增加,广告泛滥的问题也开始暴露出来。不久前,工业和信息化部发布了2019年第一季度电信服务质量通知,小红树被命名为;与此同时,“虚假笔记”,烟草营销等风暴也使小红树多次向民意推动。

“推荐非常商业化,有点糟糕。”热衷于使用小红书“植草”并观看旅行策略的张燕最近对内容产生了很多不满。 “现在,各种社区内容具有相同的质量和头脑。这是少数,内容移入和移出。”

自今年4月以来,小红树加强了内容控制。 “我在第一时间检查了所有相关信息,并已取消所有关于烟草的说明。”此外,在最近的2019年第二季度,社区反作弊报告中,小红树强调禁止所有数据欺诈,如刷牙和刷牙,并表示该平台平均每天清理4,285个音符。除了机器刷牙外,每天还要清洁920个手动刷牙笔记。

“质量好,监控严格,单一检查严格,广告少。”郑晓对小红书的评价。由于私人客户商店的联系信息,他已被禁用一个月。 “小红书的高质量原因是基于这些控制。”

然而,调整后,该平台的黑色生产和监管问题仍然存在。在小红树下架的同一天,《南方都市报》发表了一份名为《小红书医美乱象:卖人胎素等禁药 推广微整形速成班》的报道,称小红树正在成为黑人医疗美容行业的“分销场所”,也被外界推测为直接释放小红树。保险丝。

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